Kullanım Koşulları
Bu Kullanım Koşulları, Winity Casino web sitesinin ve site üzerinden sunulan hizmetlerin kullanımına ilişkin temel kuralları belirler. Web sitesine erişerek, hesap oluşturarak, para yatırarak veya herhangi bir oyun hizmetini kullanarak bu koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
Bu metin; hesap kullanımı, para yatırma ve çekme işlemleri, bonuslar, oyun kuralları, sorumlu oyun, kişisel veriler ve kullanıcıların temel hak ve yükümlülükleri dahil olmak üzere Winity hizmetlerinin kullanımında geçerli olan genel esasları açıklar.
1. Genel Hükümler
Winity Casino'yu kullanmadan önce bu Kullanım Koşullarını dikkatlice okumanız gerekir. Koşulların herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız hesap oluşturmamalı, para yatırmamalı veya gerçek parayla oyun hizmetlerinden yararlanmamalısınız.
Web sitesinin kullanımı sırasında bu Kullanım Koşullarına ek olarak Gizlilik Politikası, Çerez Politikası, AML ve KYC Politikası, Sorumlu Oyun Politikası, bonus kuralları ve belirli oyunlara ait özel şartlar da uygulanabilir. Bu belgeler, ilgili oldukları ölçüde Kullanım Koşullarının ayrılmaz bir parçası olarak değerlendirilir.
Kullanıcı, siteyi yalnızca kendi adına ve kişisel eğlence amacıyla kullanabilir. Winity hesabının ticari faaliyet, üçüncü kişiler adına bahis oynama, yasa dışı işlemler veya finansal aracılık amacıyla kullanılması yasaktır.
2. Kullanım Koşullarındaki Değişiklikler
Winity, yasal düzenlemeler, operasyonel gereklilikler, güvenlik nedenleri veya hizmetlerde yapılan değişiklikler nedeniyle bu Kullanım Koşullarını zaman zaman güncelleyebilir. Güncel koşullar web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Kullanıcıların özellikle para yatırmadan, bonus etkinleştirmeden veya oyun oynamadan önce Kullanım Koşullarının güncel sürümünü kontrol etmeleri önerilir. Siteyi güncellenmiş koşulların yürürlüğe girmesinden sonra kullanmaya devam etmeniz, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelebilir.
3. Tanımlar
Bu Kullanım Koşullarında kullanılan temel ifadeler aşağıdaki anlamlara gelir:
- Web Sitesi: Winity Casino'nun resmi internet sitesi ve ilgili mobil sürümleri.
- Oyuncu / Kullanıcı: Winity hizmetlerinden yararlanan veya Winity hesabına sahip olan gerçek kişi.
- Hesap: Kullanıcının kayıt işlemi sonucunda oluşturulan kişisel oyun hesabı.
- Oyun Hesabı: Para yatırma, bahis oynama, bonus kullanma ve para çekme işlemlerinin gerçekleştirildiği kullanıcı hesabı.
- Bonus: Belirli promosyon kurallarına bağlı olarak sağlanan bonus para, free spin, cashback veya diğer promosyon avantajları.
- Gerçek Bakiye: Kullanıcının kendi yatırdığı veya geçerli oyunlardan elde ettiği ve ilgili koşullara tabi olan para.
- Bonus Bakiyesi: Bonus veya promosyon kapsamında verilen ve çekilebilmesi için ek çevrim şartlarına tabi olabilecek bakiye.
- Kişisel Veriler: Kullanıcının kimliğini doğrudan veya dolaylı olarak belirlemeye yarayan bilgiler.
4. Oyunlara Katılım Koşulları
Winity üzerinden oyun oynayan kullanıcılar, kayıt sırasında verdikleri bilgilerin doğru, güncel ve kendilerine ait olduğunu kabul eder. Hesap açmak için yanlış, eksik veya üçüncü bir kişiye ait bilgiler kullanılamaz.
Kullanıcı ayrıca:
- oyun hizmetlerini yalnızca yasal amaçlarla kullanmalıdır;
- kendi ülkesinde çevrim içi kumar hizmetlerini kullanmasının yasal olup olmadığını kontrol etmelidir;
- üçüncü kişiler adına hesap açmamalıdır;
- hesabını başka kişilere kullandırmamalıdır;
- yasa dışı yollarla elde edilmiş fonları kullanmamalıdır;
- dolandırıcılık veya haksız avantaj elde etmeye yönelik işlemler gerçekleştirmemelidir.
5. İzin Verilen Yaş
Winity hizmetleri yalnızca yürürlükteki mevzuata göre çevrim içi kumar hizmetlerinden yararlanabilecek yasal yaşta bulunan kullanıcılar içindir. Kullanıcı, hesap oluştururken gerekli yaş şartını karşıladığını beyan eder.
Winity, yaşın doğrulanması amacıyla kimlik belgesi veya ek bilgi talep edebilir. Yaş şartının karşılanmadığının tespit edilmesi durumunda hesap sınırlandırılabilir veya kapatılabilir.
6. Vatandaşlık ve Bulunduğunuz Yer
Kullanıcı, Winity hizmetlerinin bulunduğu ülkede veya bölgede yasal olup olmadığını kendisi kontrol etmekle yükümlüdür. Bir kullanıcının web sitesine teknik olarak erişebilmesi, Winity hizmetlerinin bulunduğu ülkede yasal olduğu anlamına gelmez.
Belirli ülkelerden veya bölgelerden kayıt ve oyun işlemleri sınırlandırılabilir. Kullanıcıların gerçek konumlarını gizlemek veya coğrafi kısıtlamaları aşmak amacıyla VPN, proxy veya benzeri teknolojileri kullanmaları durumunda hesap üzerinde ek kontroller uygulanabilir.
7. Hesap Açılması
Gerçek parayla oyun oynamak için kişisel bir Winity hesabı oluşturulması gerekir. Kayıt sırasında talep edilen bilgiler doğru, eksiksiz ve güncel şekilde verilmelidir. Kayıt sürecinde aşağıdaki bilgiler talep edilebilir:
- ad ve soyadı;
- doğum tarihi;
- ikamet edilen ülke;
- e-posta adresi;
- telefon numarası;
- hesap para birimi;
- kimlik ve adres doğrulaması için gerekli diğer bilgiler.
Kullanıcı, giriş bilgilerini gizli tutmaktan sorumludur. Şifre veya diğer hesap bilgilerinin başka kişilerle paylaşılması önerilmez ve kullanıcı hesabında yetkisiz işlem tespit ederse destek ekibiyle mümkün olan en kısa sürede iletişime geçmelidir.
8. Birden Fazla Hesap ve Tekrarlanan Kayıtlar
Genel kural olarak her kullanıcı yalnızca bir kişisel Winity hesabına sahip olabilir. Aynı kişi tarafından birden fazla hesap oluşturulması, özellikle bonus veya promosyonlardan tekrar yararlanmak amacıyla yapıldığında, Kullanım Koşullarının ihlali olarak değerlendirilebilir.
Yinelenen hesaplar tespit edildiğinde Winity gerekli incelemeyi yapabilir. Duruma bağlı olarak hesaplar kapatılabilir, promosyonlardan elde edilen avantajlar iptal edilebilir veya ek kimlik doğrulaması talep edilebilir.
9. Hesabın Engellenmesi ve Kapatılması
Winity, Kullanım Koşullarının ihlal edildiğine, hesabın güvenliğinin tehlikeye girdiğine veya şüpheli faaliyet gerçekleştirildiğine dair makul bir neden bulunması halinde hesabı geçici olarak sınırlandırabilir. Hesap aşağıdaki durumlarda incelemeye alınabilir:
- yanlış veya sahte bilgi verilmesi;
- birden fazla hesap oluşturulması;
- kimlik doğrulama işleminin tamamlanmaması;
- dolandırıcılık şüphesi;
- bonus kötüye kullanımı;
- kara para aklama veya diğer yasa dışı işlemlerden şüphelenilmesi;
- üçüncü kişilere ait ödeme yöntemlerinin izinsiz kullanılması;
- sistem veya oyun mekaniklerini manipüle etmeye yönelik faaliyetler.
Kullanıcı da kendi isteğiyle hesabının kapatılmasını talep edebilir. Sorumlu oyun kapsamında geçici veya kalıcı kısıtlama seçenekleri ayrıca uygulanabilir.
10. Para Yatırma, Hesap Bakiyesi ve Para Çekme
Para yatırma ve çekme işlemleri yalnızca kullanıcının kendi adına kayıtlı ve Winity tarafından desteklenen ödeme yöntemleri kullanılarak gerçekleştirilmelidir. Kullanılan ödeme yöntemine bağlı olarak minimum ve maksimum işlem tutarları, işlem süreleri ve ek doğrulama gereklilikleri değişebilir.
Winity, bir para çekme talebini işleme almadan önce kullanıcının kimliğini doğrulamasını isteyebilir. KYC kontrolleri kapsamında kimlik, adres, ödeme yöntemi veya fonların kaynağını doğrulayan belgeler talep edilebilir.
Para çekme işlemlerinde mümkün olduğu durumlarda yatırma işleminde kullanılan ödeme yönteminin kullanılması gerekebilir. Teknik veya finansal nedenlerle bunun mümkün olmadığı durumlarda kullanıcıya alternatif bir yöntem sunulabilir.
Kullanıcı, para yatırma ve çekme işlemlerini gerçekleştirmeden önce hesabında gösterilen güncel limitleri ve ödeme koşullarını kontrol etmelidir.
11. Bahisler ve Oyun İşlemleri
Bir bahis sistem tarafından kabul edildiğinde ve oyun turu başladığında, normal koşullar altında kullanıcı tarafından değiştirilemez veya iptal edilemez. Kullanıcı, bahis miktarını ve oyun seçimini işlemi onaylamadan önce kontrol etmekle sorumludur.
Teknik hata, bağlantı problemi veya oyun sağlayıcısından kaynaklanan bir kesinti meydana gelirse ilgili oyun sağlayıcısının kuralları ve Winity'nin teknik kayıtları dikkate alınabilir. Sistem kayıtları, bir işlemin veya oyun turunun değerlendirilmesinde temel referanslardan biri olarak kullanılabilir.
12. Bonus Politikası
Winity'de sunulan bonuslar ve promosyonlar kendi özel koşullarına tabidir. Bonus miktarı, minimum yatırım, wagering requirement, maksimum bahis, geçerlilik süresi, uygun oyunlar ve maksimum çekilebilir tutar gibi koşullar promosyondan promosyona değişebilir. Bonus aşağıdaki durumlarda iptal edilebilir:
- bonus şartlarının ihlal edilmesi;
- birden fazla hesap kullanılması;
- yasaklı oyun stratejilerinin uygulanması;
- izin verilen maksimum bahis tutarının aşılması;
- bonusun yasaklı veya uygun olmayan oyunlarda kullanılması;
- bonus kötüye kullanımının tespit edilmesi;
- promosyon için gerekli şartların tamamlanmaması.
Kullanıcı, herhangi bir bonusu etkinleştirmeden önce ilgili promosyonun güncel şartlarını okumalıdır. Bonus bakiyesi, wagering şartları tamamlanana kadar gerçek para bakiyesinden farklı kurallara tabi olabilir.
13. Aktif Olmayan Hesaplar
Uzun süre kullanılmayan hesaplar aktif olmayan hesap olarak değerlendirilebilir. Bu tür hesaplara ilişkin uygulamalar, varsa ücretler veya ek doğrulama gereklilikleri güncel Kullanım Koşullarına ve hesapta gösterilen bilgilere göre belirlenir. Hesabınızda bakiye bulunuyorsa hesap durumunu düzenli olarak kontrol etmeniz önerilir.
14. Bonus Programı Kuralları
Winity, zaman zaman welcome bonus, free spins, cashback, reload bonus, turnuva, sadakat veya diğer promosyon türlerini sunabilir. Her kampanyanın katılım koşulları ayrı şekilde yayımlanabilir.
Promosyonlar belirli:
- ülkelere;
- hesap türlerine;
- ödeme yöntemlerine;
- oyunlara;
- yatırım tutarlarına;
- kullanıcı gruplarına
Bir promosyonun mevcut olması, tüm kullanıcıların otomatik olarak bu promosyondan yararlanabileceği anlamına gelmez.
15. Yasaklanmış Faaliyetler ve Dolandırıcılığın Önlenmesi
Winity hizmetlerini dolandırıcılık, kara para aklama, hile veya diğer yasa dışı faaliyetler için kullanmak kesinlikle yasaktır. Yasaklanan faaliyetlere örnek olarak şunlar verilebilir:
- sahte veya değiştirilmiş belgeler sunmak;
- başka bir kişiye ait kimlik bilgilerini kullanmak;
- üçüncü kişilere ait ödeme araçlarını izinsiz kullanmak;
- bonus sistemini kötüye kullanmak;
- yazılım açıklarından yararlanmak;
- oyunların normal işleyişine müdahale etmek;
- sonuçları manipüle etmeye çalışmak;
- gizli anlaşma veya koordineli oyun gerçekleştirmek;
- yasa dışı fonların kaynağını gizlemeye çalışmak.
Şüpheli faaliyetler tespit edildiğinde işlem veya para çekme talepleri inceleme tamamlanana kadar geçici olarak durdurulabilir.
16. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Yargı
Bu Kullanım Koşullarının uygulanması ve yorumlanması, Winity'nin faaliyetlerine ve ilgili kullanıcıya uygulanabilen yasal düzenlemelere tabidir.
Kullanıcının bulunduğu ülkede geçerli zorunlu tüketici hükümleri bulunması halinde bu hükümler ayrıca uygulanabilir.
17. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Winity, hizmetlerin sürekli ve tamamen kesintisiz olacağını garanti edemez. Teknik bakım, internet bağlantısı, ödeme sağlayıcıları, oyun sağlayıcıları veya Winity'nin makul kontrolü dışındaki olaylar nedeniyle hizmetlerde geçici kesintiler yaşanabilir.
Kullanıcı, çevrim içi kumarın finansal kayıp riski taşıdığını kabul eder. Oyun sonucu hiçbir şekilde garanti edilmez ve geçmiş sonuçlar gelecekteki sonuçların göstergesi değildir.
18. Üçüncü Taraf Kaynaklara Bağlantılar
Web sitesinde zaman zaman üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlerine bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantıların bulunması, Winity'nin ilgili üçüncü tarafın tüm içeriğini, ürünlerini veya politikalarını onayladığı anlamına gelmez. Üçüncü taraf sitelerin kullanımı, ilgili sitelerin kendi kullanım koşullarına ve gizlilik politikalarına tabidir.
19. Fikri Mülkiyet
Winity web sitesinde yer alan marka adları, logolar, tasarımlar, metinler, grafikler, yazılımlar ve diğer içerikler ilgili fikri mülkiyet haklarıyla korunabilir. Kullanıcıya yalnızca web sitesini kişisel amaçlarla kullanmak için sınırlı bir erişim hakkı verilir. İçeriğin izinsiz şekilde kopyalanması, dağıtılması, değiştirilmesi veya ticari amaçlarla kullanılması yasaktır.
20. Kişisel Bilgiler
Kullanıcıların kişisel verileri Winity'nin Gizlilik Politikası ve uygulanabilir veri koruma kuralları kapsamında işlenir. Veriler; hesap yönetimi, kimlik doğrulama, ödeme işlemleri, dolandırıcılığın önlenmesi, güvenlik ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi amaçlarla kullanılabilir.
Kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, ne kadar süreyle saklandığı ve hangi haklara sahip olduğunuz hakkında ayrıntılı bilgi için güncel Gizlilik Politikası incelenmelidir.
21. Web Sitesinde Çerez Kullanımı
Winity, web sitesinin çalışmasını sağlamak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, performansı analiz etmek ve uygun durumlarda pazarlama faaliyetlerini desteklemek amacıyla çerezlerden ve benzer teknolojilerden yararlanabilir. Çerez türleri, kullanım amaçları ve tercihlerin nasıl yönetilebileceği hakkında ayrıntılı bilgi Çerez Politikası'nda yer alır.
22. Şikâyetler ve Bildirimler
Hesabınız, bir oyun işlemi, ödeme veya Winity hizmetlerinden biriyle ilgili sorun yaşarsanız öncelikle müşteri destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz. Talebinizin daha hızlı incelenebilmesi için hesap bilgileri, işlem tarihi ve ilgili işlem detaylarının sağlanması gerekebilir.
Destek talepleri için Winity'nin web sitesinde yayımlanan güncel iletişim kanalları kullanılmalıdır. Resmî sitede destek adresi olarak [email protected] bilgisi de yayımlanmaktadır.
23. Hakların ve Yükümlülüklerin Devri
Kullanıcı, Winity'nin önceden yazılı izni olmadan hesabından veya bu Kullanım Koşullarından doğan hak ve yükümlülüklerini başka bir kişiye devredemez. Winity ise mevzuata uygun olmak kaydıyla işletme, yeniden yapılandırma veya hizmet sağlayıcı değişikliği gibi durumlarda ilgili hak ve yükümlülükleri başka bir kuruluşa devredebilir.
24. Winity'nin Kontrolü Dışındaki Olaylar
Doğal afetler, savaş, kamu otoritesi kararları, internet veya telekomünikasyon kesintileri, ödeme sistemlerindeki sorunlar, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının arızaları ve benzeri öngörülemeyen durumlar hizmetlerin normal işleyişini etkileyebilir.
Winity, makul kontrolü dışında meydana gelen bu tür olaylardan kaynaklanan gecikme veya kesintilerden uygulanabilir hukukun izin verdiği ölçüde sorumlu tutulamaz.
25. Pazarlama ve Analitik
Kullanıcının gerekli izni vermesi halinde Winity, promosyonlar, bonuslar, yeni oyunlar ve diğer hizmetler hakkında bilgilendirme gönderebilir. Pazarlama tercihleri hesap ayarlarından veya ilgili iletişimde sunulan yöntemler kullanılarak değiştirilebilir.
Web sitesi ayrıca kullanım davranışlarını anlamak ve hizmetleri geliştirmek için analitik teknolojiler kullanabilir. Bu teknolojiler hakkında daha ayrıntılı bilgi Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası'nda bulunabilir.
26. Sorumlu Oyun
Winity'deki oyunlar eğlence amacıyla sunulur ve para kazanmanın bir yolu olarak değerlendirilmemelidir. Kumar oyunları para kaybetme riski taşır ve kullanıcı yalnızca kaybetmeyi göze alabileceği tutarlarla oynamalıdır.
Oyuncular bütçelerini ve oyun sürelerini kontrol altında tutmalı, kayıpları geri kazanmak amacıyla daha yüksek bahisler yapmaktan kaçınmalıdır.
Sorumlu oyun için kullanılabilecek araçlar arasında, mevcut oldukları durumlarda:
- para yatırma limitleri;
- bahis limitleri;
- kayıp limitleri;
- oyun süresi kontrolleri;
- geçici mola;
- kendini dışlama
Kumar davranışınızın kontrol edilmesinin zorlaştığını düşünüyorsanız hesabınıza kısıtlama getirmeniz ve profesyonel destek kuruluşlarından yardım almanız önerilir.
27. Son Hükümler
Bu Kullanım Koşullarındaki herhangi bir hükmün geçersiz veya uygulanamaz olduğunun belirlenmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Bir kullanıcının herhangi bir ihlaline karşı belirli bir anda işlem yapılmaması, Winity'nin aynı veya benzer bir ihlal karşısında gelecekte haklarını kullanmaktan vazgeçtiği anlamına gelmez.
28. Kullanım Koşullarının Kabulü
Winity'de hesap oluşturarak ve hizmetleri kullanmaya devam ederek bu Kullanım Koşullarını ve bunlarla bağlantılı politikaları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
Oyun oynamadan veya para yatırmadan önce özellikle bonus koşullarını, para çekme kurallarını, kimlik doğrulama gerekliliklerini ve hesabınız için geçerli olan bölgesel kısıtlamaları kontrol etmeniz önerilir. Sorumlu oynayın. Kumar oyunları finansal kayıp riski taşır ve yalnızca yasal olarak izin verilen yaştaki kullanıcılar içindir.